Yritän yhdistää uuden Museokorttini vanhaan korttiini, mutta numeroa ei voi yhdistää. Mitä teen?
Tarkistathan aluksi, että uuden kortin numero on varmasti kirjoitettu oikein. Numeron täytyy myös olla rekisteröimätön. Jos numero on oikein, voi olla kyse siitä, että olet jo ehtinyt ottaa uuden korttisi käyttöön, eli vierailla sillä museossa, jolloin sitä ei voi enää yhdistää vanhaan. Tässä tapauksessa uusi numero täytyy rekisteröidä ja ottaa käyttöön uutena korttina.
Jos et saa uuden kortin numeroa rekisteröityä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.